Formation – Business Developer

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Souvent considéré comme un commercial, le business developer s’occupe du business development d’une entreprise, en d’autres termes de son développement global. Son objectif premier est de mettre en place des idées stratégiques pour créer de la croissance. Il doit développer des solutions ou des projets susceptibles d’avoir un impact positif sur le chiffre d’affaires.

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Souvent considéré comme un commercial, le business developer s’occupe du business development d’une entreprise, en d’autres termes de son développement global. Son objectif premier est de mettre en place des idées stratégiques pour créer de la croissance. Il doit développer des solutions ou des projets susceptibles d’avoir un impact positif sur le chiffre d’affaires.

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EXPERTISE EN IMMOBILIER 

Nous vous proposons 4 types de programmes.
  1. Classe Virtuelle d'une durée de 21H, démarrage possible à tout moment. Option digitalisation +5h
  2. Vidéo d'une durée de 10H, contenu accessible 24h/24
  3. Présentiel d'une durée de 21H, démarrage possible à tout moment. Option digitalisation +5h
  4. Individuel d'une durée de 21H également. Démarrage possible à tout moment. Option digitalisation +5h
OBJECTIFS  L'objectif de cette formation est de vous apprendre les techniques de vente efficaces et les compétences à maitriser dans le domaine de l'immobilier et d'ainsi vous permettre de perfectionner votre expertise commerciale.
  • Savoir développer son portefeuille de clients
  • Créer un contrat positif avec le client et l'accompagner
  • Découvrir le client pour préparer son argumentaire
  • Pouvoir répondre aux objections
  • Savoir présenter un prix et négocier
  • Finaliser la vente et prendre congé
  • Connaître les enjeux de la digitalisation dans l'immobilier

PROGRAMME DE LA FORMATION 

1. NÉGOCIATION ET CONSEL EN PATRIMOINE IMMOBILIER                     Développer le portefeuille de biens et de prospects 
  • S'intégrer à son environnement
  • Utiliser les méthodes et outils de prospection adaptés aux secteurs géographiques et aux population cibles
  • Négocier le mandat
Conseiller et accompagner son client 
  • Déterminer le cadre du projet patrimonial
  • Formuler des scénarios réalistes et pertinents
  • Conseiller le client sur les exigences de travaux, de conformité, de réglementation technique, juridique administrative et financière
  • Présenter les dispositifs financiers envisagés en parallèle du projet immobilier
Finaliser la vente ou la location 
  • Promouvoir un bien à commercialiser
  • Présenter les biens
  • Accompagner les clients dans la négociation
  • Suivre le dossier jusqu'à la conclusion de la transaction de vente
  • Suivre le dossier de location jusqu'à la signature du bail préalable à l'état des lieux
La digitalisation en immobilier 
  • Introduction aux enjeux du digital dans le domaine de l'immobilier
  • Élaborer une stratégie de communication globale pour vendre de l'immobilier et plus spécifiquement une stratégie de communication globale
  2. MAÎTRISER LES 7 ÉTAPES DE LA VENTE EN IMMOBILIER Étape 1 : Accueil et prise de contact 
  • Savoir se présenter : pitch commercial
  • La règle des 4x20 : communication verbale et non verbale
  • L'écoute active : questionnement, reformulation
Étape 2 : Découverte du client 
  • Identifier les motivations clients (Joannis)
  • Découvrir les typologies clients : SONCASE
Étape 3 : L'argumentaire 
  • Préparer son argumentaire / Utiliser la méthode CAP
  • Adapter son argumentaire en fonction de la typologie client
  • Contrôler la portée de ses arguments
  • Dynamiser l'argumentaire
Étape 4 : Les objections : les identifier, les gérer et les traiter 
  • Se préparer aux objections : savoir anticiper
  • Identifier les types d'objections
  • Savoir gérer et traiter les différents objections
Étape 5 : La présentation du prix/ La négociation 
  • Quand et comment annoncer le prix
  • Les méthodes de l'addition, la soustraction, la multiplication et la division
  • Vaincre les réticences du client
Étape 6 : Conclure la vente 
  • Détecter les signaux et obtenir l'accord
  • Consolider la vente en reformulant
  • La vente additionnelle : complémentaire et supplémentaire
Étape 7 : Prendre congé 
  • Laisser une bonne impression

PUBLIC CIBLE 

Les titulaires de carte professionnelle mentionnée à l'article 1 du décret du 20 juillet 1972 ou pour les personnes morales leur représentant légal et statutaire. Les personnes mentionnées au dernier alinéa de l'article 3 de la loi du 2 janvier 1970 qui assurent la direction d'un établissement, d'une succursale, d'une agence ou d'un bureau. Les personnes salariées ou non habilitées par le titulaire de la carte professionnelle à négocier, s'entremettre ou s'engager pour le compte de ce dernier.

LES TECHNIQUES DE VENTE EN IMMOBILIER 

La formation continue obligatoire des agents immobiliers ou autres professionnels relevant de la loi Hoguet, avec pour objectif la mise à jour et le perfectionnement des connaissances et des compétences nécessaires à l'exercice de la profession.

PROGRAMME

Chapitre 1 : La déontologie professionnelle - Loi ALUR et Loi HOGUET Chapitre 2 : La transaction : maîtriser les 7 étapes de la vente en immobilier

LIVRABLES 

Livrable 1 : E-book récapitulatif Livrable 2 : 2 tests des connaissances en ligne (mi-parcours et fin de parcours) 1/ LA DÉONTOLOGIE PROFESSIONNELLE : LOI ALUR ET LOI HOGUET Compétences : 
  • La profession d'agent immobilier : Les obligations et les devoirs de l'agent immobilier
  • Le respect du code déontologie et le CNTGI
  • Les grands axes de la loi ALUR : la publicité, la formation des professionnels de l'immobilier, les mandats, l'affiche
  • Les contrôles et les sanctions
2/ LA TRANSACTION : MAÎTRISER LES 7 ÉTAPES DE LA VENTE EN IMMOBILIER  Objectifs : 
  • Savoir créer un contact positif avec le client
  • Découvrir le client pour préparer son argumentaire
  • Pouvoir répondre aux objections
  • Savoir présenter un prix et négocier
  • Conclure positivement et Prendre congé
Étape 1 : Accueil et prise de contact 
  • Savoir se présenter : pitch commercial
  • La règle des 4x20 : communication verbale et non verbale
  • L'écoute active : questionnement, reformulation
Étape 2 : Découverte du client 
  • Identifier les motivations clients (Joannis)
  • Découvrir les typologies clients : SONCAS E
Étape 3 : L'argumentaire 
  • Préparer son argumentaire / Utiliser la méthode CAP
  • Adapter son argumentaire en fonction de la typologie client
  • Contrôler la portée de ses arguments
  • Dynamiser l'argumentaire
Étape 4 : Les objections : les identifier, les gérer et les traiter 
  • Se préparer aux objections : savoir anticiper
  • Identifier les types d'objections
  • Savoir gérer et traiter les différents objections
Étape 5 : La présentation du prix / La négociation 
  • Quand et comment annoncer le prix
  • Les méthodes de l'addition, la soustraction, la multiplication et la division
  • Vaincre les réticences du client
Étape 6 : Conclure la vente 
  • Détecter les signaux et Obtenir l'accord
  • Consolider la vente en reformulant
  • La vente additionnelle : complémentaire et supplémentaire
Étape 7 : Prendre congé 
  • Laisser une bonne impression
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episode

Episode 1, Episode 2, Episode 3, Episode 4

book-author

Alexander Morgan

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